Правна информация
Тази политика обяснява какви лични данни събира Flutemark през уебсайта, защо ги събираме, кой ги обработва от наше име и какви са правата ви съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR) на ЕС (и на Обединеното кралство, когато е приложимо за вас).
Администратор на личните данни, събирани през този уебсайт, е Inopackgs Ltd — дружество, регистрирано в България под ЕИК 208348345, със седалище и адрес на управление ул. „Ангел Кънчев“ 21, гр. Габрово, България. Можете да се свържете с нас на hello@flutemark.com.
Събираме само това, което ни предоставяте чрез формите на уебсайта, плюс малко контекст, който ни помага да отговорим на запитването ви.
Форма за контакт
Вашето име, имейл адрес, фирма (по избор), темата на запитването ви и съобщението, което ни изпращате.
Форма за оферта
Полетата, които попълвате в многостъпковата заявка за оферта: вашето име, имейл, фирма, телефон (по избор), държава (по избор), сектора, за който заявявате оферта, целеви обем и срок, формати от интерес, размери на артикула, бележки за контакт с храна или изисквания на търговеца и свободен текст.
Записване от „Очаквайте скоро“
Вашият имейл адрес, записан, когато поискате да бъдете уведомени при стартиране.
Контекст на изпращането
Заедно с всяко изпращане на форма записваме страницата, от която сте изпратили, и препращащия URL адрес, когато браузърът ви го изпраща. Не записваме вашия IP адрес в нашата база данни; той се обработва временно от механизмите ни за ограничаване на честотата и предотвратяване на злоупотреби и не се съхранява.
Обобщени анализи
Измерваме обобщен, анонимен трафик с Vercel Web Analytics, който е без бисквитки и не съхранява лични идентификатори. Вижте страницата за бисквитки .
Използваме информацията, която изпращате, за да отговорим на запитването ви, да изготвим оферта или да ви уведомим при стартиране на пълния сайт — и за никаква друга цел. Когато сте поискали да изготвим оферта или да отговорим на запитване, нашето правно основание е, че обработването е необходимо за предприемане на стъпки по ваше искане преди сключване на договор. Когато сте поискали да бъдете уведомени при стартиране, нашето правно основание е вашето съгласие, което можете да оттеглите по всяко време, като ни пишете.
Използваме малък брой внимателно подбрани доставчици на услуги, за да поддържаме уебсайта. Всеки действа като обработващ по наши указания, съгласно договор за обработване на данни.
Supabase — съхранение на база данни
Изпратените форми се съхраняват в база данни Supabase Postgres, хоствана в ЕС (Франкфурт, eu-central-1). Обработващ е Supabase Inc.
Resend — транзакционен имейл
Когато изпратите форма, изпращаме известие по имейл до нашия екип чрез Resend (Resend, Inc.). Съдържанието на съобщението ви преминава през Resend, за да достави това известие.
Vercel — хостинг и анализи без бисквитки
Сайтът е хостван във Vercel (Vercel Inc.), който осигурява и нашите анонимни анализи без бисквитки. Вижте страницата за бисквитки .
Съхранението на формите е в ЕС (вижте Supabase по-горе). Някои други доставчици (като Resend и Vercel) може да прехвърлят лични данни извън ЕИП, включително към Съединените щати. Когато това се случва, прехвърлянията се извършват при подходящи гаранции (като Стандартните договорни клаузи на ЕС).
Съхраняваме изпратената от вас информация само толкова дълго, колкото ни е необходима, за да обработим запитването или офертата ви и да запазим разумен запис за нея, след което я изтриваме, освен ако не се налага да я съхраняваме по-дълго, за да спазим законово задължение или да разрешим спор. Имейл адресите за записване от „Очаквайте скоро“ се пазят, докато изпратим известието за стартиране, след което ги изтриваме или, с вашето отделно съгласие, ви добавяме към списъка ни за разпращане.
Съгласно GDPR имате право да поискате копие от личните данни, които съхраняваме за вас, да поискате коригирането им, ако са грешни, да поискате изтриването им, да възразите срещу или да ограничите обработването им и да поискате предоставянето им в преносим формат. Когато се основаваме на вашето съгласие, можете да го оттеглите по всяко време. За да упражните някое от тези права, пишете ни на hello@flutemark.com.
Ако не сте удовлетворени от начина, по който сме обработили личните ви данни, имате право да подадете жалба до надзорен орган. В България това е Комисията за защита на личните данни (КЗЛД, cpdp.bg). В ЕС можете да подадете жалба до органа в държавата, в която живеете или работите, или където е възникнал проблемът.
Сайтът не задава рекламни или проследяващи бисквитки, а анализите ни са без бисквитки. Вижте страницата за бисквитки за пълното изложение.
Актуализираме тази страница, когато практиките ни се променят. Датата на последна актуализация по-долу отразява най-скорошната промяна.
Въпроси относно тази политика или начина, по който обработваме личните ви данни, можете да изпращате на hello@flutemark.com.
Последна актуализация: 18 юни 2026 г.